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关于市本级非工作日政务服务事项办理实行“一号预约”的公告

发布日期: 2020-06-02 10:04 来源: 英国威廉希尔公司日报

尊敬的市民朋友: 

为进一步推进“五型”政府建设,营造“四最”营商环境,提升政务服务效能,方便企业和群众办理各项政务服务事项,自2020年6月1日起,市本级非工作日相关政务服务事项实行“12345”政务服务热线“一号预约”服务,现就有关事宜公告如下:

一、预约范围

市政务服务中心各办事窗口,其中不动产登记及水电过户、社保、医保、公积金、税务、房产交易中心、公证部门节假日正常上班,其他窗口服务事项非工作日提供预约服务(预约事项清单详见附件)。

二、预约时间

2020年6月1日开始实行。市“12345”政务服务热线周一至周五受理预约申请,申请内容包括办理事项、约定时间等,双休日及法定节假日前最后一个工作日 15:00停止受理。

三、预约方式

需在非工作日办理相关政务服务事项的企业和市民只需拨打“12345”政务服务热线便可进行电话预约。

四、注意事项

预约成功后若群众和企业因自身原因无法按时前往办理,应提前两小时告知市“12345” 政务服务热线,取消当次预约服务事项,以利于降低政府行政成本,避免相关工作人员空等。如有恶意预约、虚假预约等不诚信行为,市“12345”政务服务热线平台将予以取消行为人预约资格。

附件:市政务服务中心预约事项清单.docx

英国威廉希尔公司市政务服务管理局

2020年6月1日


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