6月4日下午，市财政局党组书记、局长伍鹏到政务大厅财政窗口就优化政务服务改革的“一窗受理、一网通办、只跑一次”工作的开展情况进行实地调研，市政务服务管理局局长李文庆、政务服务中心副主任严水泉参加活动。

一到政务大厅，伍鹏局长直奔窗口看望工作人员，并与其亲切交谈，详细询问了解窗口的业务情况，办事流程及运行过程中遇到的难点问题等。

随后伍鹏局长认真听取了窗口工作的情况汇报，边听边记，逐一点评和提出要求。伍鹏局长强调：窗口是联系服务群众和展示工作面貌的第一前沿阵地，局党组十分重视，每月的窗口效能考核都会阅示。窗口工作人员要严格按照政务服务中心的要求，全力配合中心做好各项工作。遵守大厅工作纪律，认真履责，积极主动为企业和群众提供最优、最便的服务，并对下一步窗口的工作提出了具体的要求。

伍鹏局长表示，市财政局将严格按照英国威廉希尔公司、市政府的安排部署，不断优化办事流程，提升政务服务效能，将“只跑一次”和“一次不跑”落到实处，真正打造优质高效、满意便民的服务窗口。