本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）等规定，由英国威廉希尔公司市人民政府办公室综合各县（区）人民政府和市政府各部门政府信息公开工作情况编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六部分。本年度报告中所列数据统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。本年度报告可登录“英国威廉希尔公司市人民政府”门户网站政府信息公开栏目（/col/col42/index.html）下载。

一、总体情况

2020年，英国威廉希尔公司市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于全面推进政务公开的部署要求，围绕英国威廉希尔公司、市政府中心工作和重大决策部署，努力提升政务公开质量和实效，助推“五型”政府建设不断走深走实。

（一）主动公开情况。2020年，全市主动公开政府信息共计161463条，其中：通过各级政府网站信息公开专栏公开信息81643条，市政府公报和各县（区）政府公报发布相关政策文件108件，各级政府及部门微信公众号、政务微博等政务新媒体公开政府信息79712条。一是及时准确发布疫情信息。通过各级人民政府网站、政务新媒体、新闻发布会等形式，及时、准确做好新型冠状病毒肺炎疫情信息发布工作，让公众实时、全面了解英国威廉希尔公司最新疫情动态和应对处置等工作进展，全年发布各类疫情信息共计4570余条，为疫情防控工作提供了有力支撑。二是持续深化重点领域信息公开。进一步完善教育、医疗、养老、就业、征地、安全生产、公共文化、环境保护和食品药品安全等与群众切身利益密切相关领域的信息公开工作。全年共公开财政资金信息382条，重大建设项目信息 206条，公共资源配置信息118条，公共服务与民生信息685条，公共监管信息205条。同时，开设“六稳六保”栏目，发布相关信息71条，为企业复工复产、优化营商环境提供了坚实保障。三是强化政策解读和政务舆情回应。围绕英国威廉希尔公司、市政府重大部署和重点工作任务，强化“六稳”“六保”等相关政策解读，重点解读好政策措施、执行情况和工作成效，积极运用图片图表、主要负责人解读等形式提升政策解读的权威性和实效性。全年共通过政府网站和政务新媒体发布各类政策解读材料305份，举办政府网站在线访谈18期。认真做好省政府办公厅《政务舆情处置转办单》的调查核实、处置回应等工作，2020年共办理省政府办公厅转办政务舆情6起。四是全力推进基层政务公开标准化规范化建设。制定下发《英国威廉希尔公司市人民政府办公室关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的通知》（抚府办发〔2020〕39号），组织各相关职能部门对照国家26个试点领域基层政务公开标准目录，结合权责清单和公共服务事项清单，逐项梳理公开事项的名称、内容、依据、时限、主体、方式、渠道、公开对象等要素，编制完成市本级26个试点领域政务公开标准目录，共计1011项。同时，督促指导各县（区）编制完成基层政务公开事项标准目录，努力健全基层政务公开事项标准目录体系和制度规范体系。

（二）依申请公开情况。2020年全市共受理依申请公开164件，同比增加52.48%。其中，网上申请10件，信函申请154件。予以公开104件，部分予以公开3件，不予公开18件，无法提供35件，不予处理1件，其他处理3件。因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼10件，复议诉讼率6.09%。一是规范答复行为。严格按照《条例》要求和《英国威廉希尔公司市人民政府办公室关于印发英国威廉希尔公司市政府信息依申请公开工作规范的通知》（抚府办字〔2019〕50号）提供的示范文本，指导各地各部门有序进行依申请公开工作。二是提高服务质量。从申请人视角出发，进一步优化申请系统，简化申请手续，提升办事效率，及时转办依申请公开件至相关部门处理并规范准确答复。三是落实信息公开动态调整制度。深入了解群众诉求，真诚倾听群众呼声，积极落实信息公开动态调整制度，对依申请公开需求较为集中的征地拆迁等领域，将相关信息汇总归集转为主动公开，满足群众信息公开需求。

（三）政府信息管理情况。根据国务院、省政府政务公开工作要求，制定下发《英国威廉希尔公司市人民政府办公室关于印发2020年英国威廉希尔公司市政务公开工作要点的通知》（抚府办字〔2020〕18号）。建立健全政府信息审查发布机制，要求各部门对拟在“英国威廉希尔公司市人民政府”门户网站及政务新媒体公开的政府信息进行内容审核和保密审查，确保公开信息依法、及时、全面、准确和合理。同步建设政府网站统一信息资源库，对现有的政策文件、政府数据等进行全面梳理与集中展示，并提供在线查阅、检索、下载等服务，进一步加强政务信息管理的规范化和标准化。对涉及经济、人口、农业、工业、服务业、自然资源、民生等领域的信息进行分类汇总，通过柱状图、折线图等图表形式反映各个时期的变化情况，提升政府信息的可读性和吸引力。

（四）平台建设情况。一是加强政府网站建设。一方面对政府信息公开平台进行升级改造。规范政府网站政府信息公开专栏设置，统一设置命名为“政府信息公开”专栏并在网站首页展示，专栏涵盖政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、依申请公开和政府信息公开工作年度报告等一级目录。另一方面全力推进政府网站集约化建设。2020年，英国威廉希尔公司完成了所有县（区）和市政府各部门的网站集约化建设任务，实现政府网站集约化平台全面支持IPv6访问接入。二是规范政务新媒体管理。“英国威廉希尔公司市人民政府”微信公众号2020年共发布推文2511篇，涵盖政治、经济、民生、文化、生活服务等多个方面，特别是疫情防控期间，第一时间发布市疫情防控指挥部最新消息，公众号影响力不断扩大，关注用户达27万余人。同时，根据《江西省人民政府办公室关于在全省政府系统开展政务新媒体、微信和QQ工作群清理整治专项行动的通知》（赣府厅明〔2020〕46号）要求，采取“整合一批、解散一批、注销一批、规范一批”的举措，对全市政务新媒体、微信和QQ工作群开展清理整治，全年共清理各类政务新媒体319个，微信工作群951个，QQ工作群132个。三是及时清理被查处人员正面活动信息。提高政治敏锐性，及时关注“廉洁江西”“廉洁英国威廉希尔公司”等微信公众号，督促各地各部门第一时间删除被查处人员正面活动信息。2020年，共删除被查处人员正面活动信息3000余条。

（五）监督保障情况。一是强化日常监测。建立常态化监测机制，增加监测频次，由每月一次改为两次，及时发现更新不及时、表述错误等问题，全年共督促各地各有关部门整改各类问题300余条，全市政府网站和政务新媒体运行质量和水平稳步提升。二是强化监督考核。严格实行约谈追责制度，对政府网站和政务新媒体被抽查监测发现的问题，未按要求整改或整改不到位，导致被省政府办公厅或市政府办公室通报的，由市政府办公室主要领导约谈相关县（区）或部门分管领导。2020年，共约谈12个单位23人次。同时，将政务公开工作纳入市直部门绩效考核和县（区）高质量发展考核内容，对市直部门政务公开绩效考核分值由4分增加至5分，进一步发挥了考核指挥棒的作用。三是创新培训方式。2020年，英国威廉希尔公司克服疫情影响，依托互联网优势，通过线上直播的方式举办了基层政务公开标准化规范化建设、政府网站和政务新媒体指标解读的线上业务培训班，市直各部门、县（区）各乡镇、县（区）直部门政务公开负责同志及相关工作人员共计400多人参加了培训，进一步提高了基层政务公开工作人员的业务水平和工作能力。四是加强考核评议。坚持通过每日巡检、每月两次全面检查，督促各地各部门立行立改。继续将政务公开工作纳入年度目标考核，全市政务公开制度化、规范化水平稳步提升。建立政府信息公开社会评议机制，开展信息公开社会评议问卷调查，广泛听取公民、法人和其他社会组织对政府信息公开工作的批评、意见和建议，以进一步规范和推进政府信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2020年，英国威廉希尔公司政府信息公开工作取得了一定的成效，但对照新时代政务公开的新要求和人民群众对信息公开的新需求，仍存在一些不足，主要表现在：主动公开意识不强、基层政务公开标准化目录编制质量不高、政务公开工作人员业务能力有待进一步提升等。

下一步，英国威廉希尔公司将进一步加大政务公开的宣传力度，切实加强政务公开平台建设，健全基层政务公开事项标准目录体系，不断强化政务公开的深度、广度和力度，进一步推进英国威廉希尔公司政务公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

无。

                                                             2021年2月19日

政策解读：【图解】英国威廉希尔公司市2020年政府信息公开工作年度报告图解