志愿服务让村民生活更有温度
屋外,大雨倾盆,吴智超挽起裤脚,一路快走,雨水早已浸湿了他的后背;屋内,81岁的吴老仂骨伤复发疼得直皱眉,一瞧见吴智超,就露出了笑容。
“智超崽,就像亲人一样,没的说!这几年,一有个头疼脑热,回回都是他送我到医院。”医生处理完,疼痛缓解的吴老仂说起吴智超,打心底里认可。
2021年3月,23岁的吴智超当选江西南城县徐家镇下弓村村委委员。如何干好工作?他摸清村里人口情况后,心里有了数——“全村2600多人,60岁以上的老人有600多人,其中不少还是独居、高龄等困难老人。我们有责任把他们照顾好。”
“交心。”回过头来看,吴智超用两个字总结走近老人们的诀窍。“不能单纯以工作的心态一板一眼地和老人们交流、相处,要从细处、小处着手,多陪伴,打开老人们的心扉。”
“崽……”2022年12月的一次走访后,临别之际吴老仂忽然一个踉跄,摔在地上。吴智超飞奔过去,抱起吴老仂。“在当地方言里,‘崽’是儿子的意思。抱着吴爷爷,他第一次叫了我一声‘崽’,那一刻我真正感觉到走进了老人的心里。”
2022年重阳节,在村“两委”支持下,吴智超牵头成立了一支由11名年轻党员和热心村民组成的“孝老敬亲”志愿服务队,建立常态化志愿服务机制,每月至少开展一次上门探访、一次健康问询、一次需求登记、一次卫生清洁、一次政策宣讲“五个一”暖心行动。
从代购生活物资到代办各类手续证件,从陪伴孤寡老人到照料失能老人,从调解邻里纠纷到丰富村民精神生活……截至目前,志愿服务队累计为村民解决实际问题130多件,服务覆盖500余人次,日渐形成了“有困难找服务队”的好口碑。
除了老年人,志愿服务队还把服务对象拓展到村里的留守儿童、残障人员等群体。
“心愿:希望爸爸妈妈常回来看我。”一次,吴智超在村里农家书屋“微心愿”留言区发现一张纸条,落款人是村里一个8岁的留守儿童。
原来,由于爷爷奶奶不会使用智能手机,小朋友几个月甚至半年都见不到爸爸妈妈一面。吴智超随即做出安排——每月至少开展一次“亲情连线”活动,利用村委会的电脑和志愿者手机,让留守儿童和父母视频通话,帮助留守儿童实现“微心愿”。
此外,志愿服务队还为留守儿童开设作业辅导、趣味阅读、安全教育等服务小课堂,引导志愿者“结对子”,每人帮扶1—2名孩子。“乡亲们在外打拼,最放心不下的就是留在家里的老人和孩子,我们努力帮他们照看好‘一老一小’,让他们安心工作。”吴智超说。
如今,在服务民生的同时,这群年轻人还探索把青春力量注入乡村发展。
去年,吴智超自学掌握了拖拉机操作技能;志愿服务队队员徐志军参加了植保无人机培训;志愿服务队队员徐会平学会了使用插秧机……今年春耕期间,志愿服务队队员们联系挖掘机清理沟渠3条,人工清理沟渠4条,维修坍塌沟渠2处,帮助农户36户。
近年来,志愿服务队还利用村广播、微信群等方式,组织开设“科学种田”小讲堂,向村民普及测土配方施肥、病虫害绿色防控、农机作业注意事项等农业技术知识,助力发展提质增效。
“接下来,服务队将探索设立‘志愿服务积分超市’,激励更多的村民共同参与乡村治理,让服务更可持续、村庄更有温度。”吴智超说。